อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน

เราจัดทำข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
ufavip77 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือในเรื่องเอกสารทางกฎหมาย การจัดการบัญชี และคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ หรือการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามที่กฎหมายกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายผ่านส่วนศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ หัวข้อครอบคลุมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการจัดการข้อมูล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราปฏิบัติตามหนักการจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย คุณควบคุมข้อมูลของคุณและสามารถใช้สิทธิ์ตามที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ รวมถึงการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกกิจกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนสร้างบัญชี บริการของเราออกแบบสำหรับผู้ใหญ่ในภูมิภาคที่กฎหมายอนุญาต

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกกิจกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและระบุคำขอของคุณพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณได้อย่างเต็มที่

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดและนโยบายเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และข้อกำหนดทางกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต